接到天津來的電話是在1月27號的時候，當時已是快下班。每每快下班的時候就是我們越忙碌的時候。因為森垚儀表一直都是專注溫度計定制，天津客戶對一些專業性的技術參數不是特別了解，后來我們就轉到即時通訊QQ上聊了起來。

隨后客戶將電接點雙金屬溫度計的清晰圖紙都一并給到我，并給到了我需要的詳細參數，這樣就非常的清晰、明了。有了圖紙，在和我司工程師交流的時候，也減了不少溝通成本。緊接著我們將現有的產品照片提供給客戶，并耐心的為其講解工作原理和差別。電接點雙金屬溫度計可以通過設定針設定溫度，在溫度碰到第一個設定針時溫度計會報警，隨著溫度還在升高，碰到第二根設定針后，表會通過連接線自動切斷設備電源，保證其安全性。在一些工業化車間里，這類帶警報的溫度計是普遍使用的。

最終，我們的服務態度得到了客戶的一致肯定。客戶決定先購買1只樣品，如果測試好的話，就會批量下單，但是要求春節前收到貨。經過價格溝通達成一致后，我們在2月12號完成樣表生產，通過檢測后年前準時將電接點雙金屬溫度計樣品寄給了客戶。

雖然這只是一個樣品的故事，但承載的也是一份信任和責任，與客戶一起學習、成長同時，對己也是一筆寶貴的財富。